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よくある質問

バナジウム天然水について
バナジウム天然水について
バナジウム天然水はどこから採水しているの?
富士箱根伊豆国立公園内の深井戸(地下203m)から採水しております。
富士箱根伊豆国立公園内の深井戸(地下203m)から採水しております。
バナジウム天然水について
他のミネラル水とは、どこが違うの?
他社の宅配ミネラルウォーターと比べて、バナジウム天然水に含まれるバナジウム含有量の高さは圧倒的。バナジウムは健康と美容に良い効果があるといわれています。

成分比較表
 
水源地
処理方法
バナジウム
カルシウム
マグネシウム
カリウム
ナトリウム
亜鉛
硬度
pH値
溶存酸素
バナジウム天然水
[水源地]富士吉田市
[処理方法]ろ過・非加熱充填
[バナジウム]91μg/リットル
[カルシウム]6.4mg/リットル
[マグネシウム]2.2mg/リットル
[カリウム]1.2mg/リットル
[ナトリウム]6.8mg/リットル
[亜鉛]10μg/リットル
[鉄]30μg/リットル
[硬度]25.0mg/リットル(軟水)
[pH値]8.3 (弱アルカリ性)
[溶存酸素]8.2mg/リットル
A社
[水源地]水道水
[処理方法]RO膜(逆浸透膜)
[バナジウム]
[カルシウム]9.8mg/リットル
[マグネシウム]1.2mg/リットル
[カリウム]1.7mg/リットル
[ナトリウム]5.0mg/リットル
[亜鉛]
[鉄]
[硬度]29.7mg/リットル(軟水)
[pH値]7.3
[溶存酸素]
ペットボトルA社
[水源地]深井戸水
[処理方法]ろ過・加熱殺菌
[バナジウム]62μg/リットル
[カルシウム]7.5mg/リットル
[マグネシウム]2.5mg/リットル
[カリウム]0.5〜1.6mg/リットル
[ナトリウム]3.8〜7.6mg/リットル
[亜鉛]
[鉄]
[硬度]29.0mg/リットル(軟水)
[pH値]8.0
[溶存酸素]
バナジウム天然水について
料理には使えるの?
もちろんです。硬度25mg/リットルの軟水は、日本人の味覚に合うと言われています。
まろやかで優しい舌触りでそのまま飲むのはもちろん、ご飯やみそ汁、コーヒー、お茶などに使用しても味を引き立てると評判です。
お酒の水割り・お湯割り、赤ちゃんのミルク等にも最適です。
バナジウム天然水について
温かいお湯が使いたいんだけど?
いつでも瞬時に87℃前後のお湯も出ますので、温かいコーヒーやお茶も簡単に、しかも美味しく作る事ができます。
※ボトル内の水が少なくなりますとお湯がでにくくなる場合があります。
バナジウム天然水について
なぜいつも水が新鮮なの?
空気の混入を防ぐ特製新型ボトルを使用。
最先端の製造設備を有したクリーンルームで新鮮なままボトリングし、さらに30分に1回の間隔で製品検査を実施しております。
バナジウム天然水について
賞味期限はどれくらいなの?
開封しない状態で製造日より6ヶ月。
サーバーへ装着後は1ヶ月です。開封後はなるべくお早めにお飲みください。
災害時など万が一の際の備蓄としてもご使用になれます。
バナジウム天然水について
ボトルの保管場所はどうすればいいの?
開封前、開封後に関わらず商品の保管、設置場所には直射日光を避け湿気の少ない風通しの良い場所をお選びください。
(湿度の変化により、まれに天然ミネラル成分が抽出し白い結晶が見える事があります。品質に問題はありません。)
バナジウム天然水について
ボトルの保管場所はどうすればいいの?
ボトルは回収不要の使い切りになります。使用済みボトルはお住まいの各自治体の基準に従い処分して下さい。
ボトルは回収不要の使い切りになります。使用済みボトルはお住まいの各自治体の基準に従い処分して下さい。
ボトルは小さく潰す事ができます。
かさばらないので、処分しやすくなっています。
バナジウム天然水について
ボトルを持ち上げると変形するけど大丈夫?
ボトル底面についている取ってを持ち上げると、ボトルが大きく変形しますが異常ではありません。ボトルの材質はリサイクルを考えて、簡単につぶすことができるPET樹脂を用いています。
ウォーターサーバーについて
バナジウム天然水について
大きいので設置場所がないんだけど?
スタイリッシュサーバーは高さ125.5cm×横幅31.5cm×奥行31.5cm、スタンダードサーバーは高さ136cm×横幅34cm×奥行34cm(卓上タイプ:高さ84cm×横幅34cm×奥行35cm)のスペースと、コンセントさえあればどこにでも置く事ができます。
スタイリッシュサーバー
床置タイプのサーバーです。

サイズ/
高さ125.5cm×横幅31.5cm×
奥行31.5cm
スタンダードサーバー
卓上タイプのサーバーです。

サイズ/
高さ125.5cm×横幅31.5cm×
奥行31.5cm
オリジナルサーバー
(ハピネッツ・ブラウブリッツ)
月額200円がチームへの支援金になる、応援サーバーです。
サイズ/
高さ125.5cm×横幅31.5cm×
奥行31.5cm
バナジウム天然水について
サーバーを置く場合はどこでも良いのですか?
サーバーの背面と壁との間は、必ず15センチ以上離して設置して下さい。また、部屋の角部に設置する場合は、横面も余裕をもたせて設置して下さい。
バナジウム天然水について
このサーバーで別のボトルも使えるの?
専用サーバーではバナジウム天然水以外は絶対に使用しないで下さい。トラブルの原因や商品の品質に悪影響を及ぼす可能性があります。また、その場合使用された事によって生じた障害につきましては責任を負いかねますのでご注意ください。
バナジウム天然水について
温水は使わないので電源スイッチを切っても大丈夫?
サーバー使用時は、必ず温水スイッチをONの状態にしてください。 温水スイッチがOFFの状態では本体内部が不衛生になりますので、普段温水を使用しない場合でも、温水スイッチをONの状態にしておいてください。
バナジウム天然水について
水が出にくいことがあるのですが、原因は何ですか?
キャップの接続が不良の場合には、水が出にくいことがあります。ボトルを接続後、キャップ位置が正常かお確かめください。接続不良の場合は、ボトルの上から手の平で強めに下に押し込んでいただくか、一旦垂直に引き上げ再度差し込み直して下さい。またボトルを左右にゆすり、差し込みが深くなる様にします。接続不良の場合は、水漏れの原因になります。
バナジウム天然水について
日常のお手入れなど、何かやることはありますか?
お客様には簡単な日常のお手入れをお願いしております。
詳しくは日常のお手入れ方法をご覧ください。
バナジウム天然水について
サーバーの電気代はどれくらいなの?
サーバーの電気代は、ご家庭の電気ポットと同じくらいなので、あらためてお湯を沸かす光熱費がかからないので経済的です。
バナジウム天然水について
長期間使用しない場合は、どうすればいいの?
長期外出等で2週間以上サーバーを使用されない場合は、サーバーの水抜きを行ってください。
1週間から10日程度サーバーをご使用にならない場合は、電源を入れたそのままの状態で構いません。
水抜きの方法につきましては下記連絡先までご連絡ください。
バナジウム天然水について
サーバーが途中で故障した場合はどうなるの?
お客様がサーバーご使用中に故障した場合は無料で新しいサーバーと交換いたします。
(お客様がサーバーを故意に故障させた場合には12,600円を申し受けます。)
バナジウム天然水について
サーバーを交換したい場合はどうなるの?
お使いのサーバーを交換する場合は、以下の費用がかかりますのでご了承ください。
スタイリッシュサーバー
サーバー交換費用は全サーバー共通です。
ご利用期間/2年未満
交換費用/10,000円
スタンダードサーバー
サーバー交換費用は全サーバー共通です。
ご利用期間/2年以上3年未満
交換費用/8,000円
サーバー交換費用は全サーバー共通です。
ご利用期間/3年以上
交換費用/無料
サーバー交換費用は全サーバー共通です。
ご利用期間/2年未満
交換費用/10,000円
ご利用期間/2年以上3年未満
交換費用/8,000円
ご利用期間/3年以上
交換費用/無料
※ご利用期間は現在ご使用中のウォーターサーバーの「ご利用開始月から現在まで」の期間。
※交換費用は天然水ご利用代金と合わせてのご請求となります。
※交換する場合は事前準備として、交換当日までにウォーターサーバー本体の水抜きをお願いします。
配送・お支払について
バナジウム天然水について
独自の宅配システム「ワンウェイシステム」って何ですか?
ワンウェイシステム
「ワンウェイシステム」とは当社独自の新しい宅配システムのことです。いつも新品・未使用のボトルできれいな水がお届けでき、使い切ったペット樹脂ボトルは返却の必要もなく、一般家庭用の資源ゴミとしてリサイクルできることが特徴です。(各自治体の規制に従って処分をお願いいたします。)
バナジウム天然水について
お水はいつ届くの?毎回注文する必要があるの?
お申し込み用紙にご記入いただいた日にお届けいたしますので、毎回ご注文する必要はありません。配達は当社が指定した宅配業者によって行われます。配達業者のご指定は出来かねます。ご了承ください。毎回の発送は無料です。
バナジウム天然水について
お届け内容の変更はいつまでに、どうすればいいの?
定期配送以外の追加配送又は発送日の変更などは、下記連絡先までご連絡ください。
追加配送の注文は、受付の翌営業日以降の出荷となります。
(*)発送日の変更は、次回発送予定日の9日前までご連絡ください。

*金・土・日・祝・年末年始のご注文分は翌営業日の受付扱いとなります。
バナジウム天然水について
支払いはどうすればいいの?
口座振替かクレジットカード決済をお選びいただけます。
詳しくはサーバー設置時に当社社員からご説明させていただきます